Николай Меренков

Ищу разумные ответы на жизненные вопросы – как правильно думать о деньгах, здоровье и поиске счастья. Делюсь своим опытом в рамках проекта «KREDIT-GARANT».

Интернет-банкинг относится к числу популярных онлайн-сервисов, так как позволяет получать финансовые услуги не выходя из дома, в удобное время. Кредит Урал Банк тоже идет в ногу со временем.

Вход в личный кабинет

Система позволяет зарегистрированным клиентам получать круглосуточный доступ к счетам для совершения разных операций. К ним относятся:

  • переводы и платежи внутри банка и в другие финансовые организации;
  • просмотр истории операций;
  • создание виртуальной карты для использования в сети интернет;
  • заказ выписок по счету;
  • получение информации об установленных лимитах;
  • открытие новых вкладов и отслеживание движения средств;
  • блокировка карт;
  • информирование об остатке на счете;
  • оформление заявки на кредит;
  • самостоятельное изменение лимитов на совершение операций за пределами РФ;
  • доступ к последним новостям банка;
  • актуальный курс валют.

Чтобы войти в систему, выберите в меню «КУБ-Direct Удаленный доступ к карточным счетам». Система предложит два адреса. Если вы зарегистрированы в системе, выберите ссылку «КУБ-Direct». Для авторизации в ознакомительной версии нажмите «Демо-версия системы КУБ-Direct».

Важно! Демо-версия подходит новым пользователям, которые пытаются разобраться в дистанционных банковских сервисах. Она предоставляется бесплатно и позволяет быстро освоиться в системе. При совершении неправильных действий вы ничем не рискуете.

В выпадающем меню в верхней части страницы выберите способ авторизации:

  • По имени пользователя. Для входа потребуется ввести данные учетной записи – зарегистрированный идентификатор/логин и секретный код.
  • По платежной карте. Укажите номер карты, указанный на лицевой стороне пластика и секретный код. После этого нажмите «Вход».

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользоваться сервисами ДБО, клиент Кредит Урал Банка должен зарегистрироваться в системе. Сделать это можно несколькими способами: на официальном сайте, в банкомате или при личном визите в отделение.

Зарегистрироваться в системе можно так:

  1. Зайдите на сайт https://www.creditural.ru/ и нажмите кнопку «КУБ-Direct Удаленный доступ к карточным счетам».
  2. Нажмите ссылку «Онлайн-регистрация в КУБ-Direct».
  3. Ознакомьтесь с условиями договора обслуживания и отметьте свое согласие.
  4. Заполните поля анкеты. Придумайте логин и пароль, которые будут использоваться для входа. Укажите сведения о пластиковой карточке – номер, пин-код, срок действия. Обязательно нужно ввести контактный номер телефона и дату вашего рождения.
  5. Нажмите «Зарегистрироваться».
Важно! Способ подходит только действующим клиентам – физическим лицам, у которых есть пластиковая карточка в Кредит Урал Банке.

Зарегистрироваться в банкомате Кредит Урал Банка можно следующим образом:

  1. Выберите в главном меню пункт «Дополнительные услуги».
  2. Далее нажмите «Подписка на систему КУБ-Direct».
  3. Завершите процедуру регистрации.
  4. Получите чек с инcтрукцией по пользованию системой.

Чтобы зарегистрироваться в отделении банка, нужно:

  1. Обратиться в ближайший офис клиентского обслуживания.
  2. Заключить договор дистанционного банковского обслуживания.

Восстановление пароля от личного кабинета

Часто пользователи сталкиваются с проблемой – невозможно авторизоваться в ЛК. Причина этого – введение некорректных данных. В первую очередь проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов. Вполне возможно, что вы перепутали язык ввода или случайно нажали клавишу «Caps Lock». Попробуйте авторизоваться повторно.

Если по какой-либо причине вы забыли пароль, обратитесь в ближайшее отделение Кредит Урал Банка. При себе нужно иметь паспорт РФ. Дополнительные сведения вы сможете получить по номеру (3519) 248−909. В банке менеджер заблокирует старый пароль и выдаст вам запечатанный конверт с новым. Самостоятельно восстановить данные учетной записи, к сожалению, не получится.

Скачать мобильное приложение Куб Мобайл

У Кредит Урал Банка есть собственное мобильное приложение. Сервис позволяет получить доступ к функционалу ЛК через смартфон или планшет, поддерживающий доступ в сеть. Скачайте МП через Google Play или App Store, чтобы пользоваться всеми преимуществами сервиса:

  • вход в личный кабинет по отпечатку пальца/распознаванию лица/короткому коду;
  • круглосуточный доступ к сведениям обо всех совершенных банковских операциях;
  • виртуальные карты;
  • блокировка счета при потере или краже пластика;
  • оплата услуг ЖКХ, связи и т. д. по реквизитам и QR-коду;
  • создание шаблонов для платежей и переводов;
  • поиск ближайших банкоматов и отделений;
  • переводы внутри организации по номеру счета/номеру карты/телефону/e-mail;
  • переводы в другие банки по номеру карты.

Приложение постоянно совершенствуется и дорабатывается. Сейчас доступна обновленная версия Куб Мобайл 2.0.

Бесплатный телефон горячей линии

Обратиться в контактный центр Кредит Урал Банка можно по номеру +7 (3519) 24−89−33. Бесплатная горячая линия работает круглосуточно. Сотрудники колл-центра помогут решить основные вопросы:

  • заблокировать потерянную карточку;
  • подобрать подходящий кредитный продукт;
  • проконсультировать по вопросам дистанционного банковского обслуживания;
  • предоставить сведения о действующих кредитах и счетах.
Важно! В целях безопасности через колл-центр организации нельзя восстановить забытый пароль или получить новый.

Кроме того, можно заказать обратный звонок в удобное время. Для этого потребуется авторизоваться на официальном сайте. Здесь нужно нажать кнопку «Начать чат», а затем – «Заказать звонок». Укажите в полях формы обратной связи свое имя, контактный телефон и удобное время для звонка. Менеджер свяжется с вами и проконсультирует по возникшим вопросам.

 

Добавить комментарий