Интернет-банкинг относится к числу популярных онлайн-сервисов, так как позволяет получать финансовые услуги не выходя из дома, в удобное время. Кредит Урал Банк тоже идет в ногу со временем.
Вход в личный кабинет
Система позволяет зарегистрированным клиентам получать круглосуточный доступ к счетам для совершения разных операций. К ним относятся:
- переводы и платежи внутри банка и в другие финансовые организации;
- просмотр истории операций;
- создание виртуальной карты для использования в сети интернет;
- заказ выписок по счету;
- получение информации об установленных лимитах;
- открытие новых вкладов и отслеживание движения средств;
- блокировка карт;
- информирование об остатке на счете;
- оформление заявки на кредит;
- самостоятельное изменение лимитов на совершение операций за пределами РФ;
- доступ к последним новостям банка;
- актуальный курс валют.
Чтобы войти в систему, выберите в меню «КУБ-Direct Удаленный доступ к карточным счетам». Система предложит два адреса. Если вы зарегистрированы в системе, выберите ссылку «КУБ-Direct». Для авторизации в ознакомительной версии нажмите «Демо-версия системы КУБ-Direct».
Важно! Демо-версия подходит новым пользователям, которые пытаются разобраться в дистанционных банковских сервисах. Она предоставляется бесплатно и позволяет быстро освоиться в системе. При совершении неправильных действий вы ничем не рискуете.В выпадающем меню в верхней части страницы выберите способ авторизации:
- По имени пользователя. Для входа потребуется ввести данные учетной записи – зарегистрированный идентификатор/логин и секретный код.
- По платежной карте. Укажите номер карты, указанный на лицевой стороне пластика и секретный код. После этого нажмите «Вход».
Регистрация личного кабинета
Чтобы пользоваться сервисами ДБО, клиент Кредит Урал Банка должен зарегистрироваться в системе. Сделать это можно несколькими способами: на официальном сайте, в банкомате или при личном визите в отделение.
Зарегистрироваться в системе можно так:
- Зайдите на сайт https://www.creditural.ru/ и нажмите кнопку «КУБ-Direct Удаленный доступ к карточным счетам».
- Нажмите ссылку «Онлайн-регистрация в КУБ-Direct».
- Ознакомьтесь с условиями договора обслуживания и отметьте свое согласие.
- Заполните поля анкеты. Придумайте логин и пароль, которые будут использоваться для входа. Укажите сведения о пластиковой карточке – номер, пин-код, срок действия. Обязательно нужно ввести контактный номер телефона и дату вашего рождения.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
Зарегистрироваться в банкомате Кредит Урал Банка можно следующим образом:
- Выберите в главном меню пункт «Дополнительные услуги».
- Далее нажмите «Подписка на систему КУБ-Direct».
- Завершите процедуру регистрации.
- Получите чек с инcтрукцией по пользованию системой.
Чтобы зарегистрироваться в отделении банка, нужно:
- Обратиться в ближайший офис клиентского обслуживания.
- Заключить договор дистанционного банковского обслуживания.
Восстановление пароля от личного кабинета
Часто пользователи сталкиваются с проблемой – невозможно авторизоваться в ЛК. Причина этого – введение некорректных данных. В первую очередь проверьте раскладку клавиатуры и регистр символов. Вполне возможно, что вы перепутали язык ввода или случайно нажали клавишу «Caps Lock». Попробуйте авторизоваться повторно.
Если по какой-либо причине вы забыли пароль, обратитесь в ближайшее отделение Кредит Урал Банка. При себе нужно иметь паспорт РФ. Дополнительные сведения вы сможете получить по номеру (3519) 248−909. В банке менеджер заблокирует старый пароль и выдаст вам запечатанный конверт с новым. Самостоятельно восстановить данные учетной записи, к сожалению, не получится.
Скачать мобильное приложение Куб Мобайл
У Кредит Урал Банка есть собственное мобильное приложение. Сервис позволяет получить доступ к функционалу ЛК через смартфон или планшет, поддерживающий доступ в сеть. Скачайте МП через Google Play или App Store, чтобы пользоваться всеми преимуществами сервиса:
- вход в личный кабинет по отпечатку пальца/распознаванию лица/короткому коду;
- круглосуточный доступ к сведениям обо всех совершенных банковских операциях;
- виртуальные карты;
- блокировка счета при потере или краже пластика;
- оплата услуг ЖКХ, связи и т. д. по реквизитам и QR-коду;
- создание шаблонов для платежей и переводов;
- поиск ближайших банкоматов и отделений;
- переводы внутри организации по номеру счета/номеру карты/телефону/e-mail;
- переводы в другие банки по номеру карты.
Приложение постоянно совершенствуется и дорабатывается. Сейчас доступна обновленная версия Куб Мобайл 2.0.
Бесплатный телефон горячей линии
Обратиться в контактный центр Кредит Урал Банка можно по номеру +7 (3519) 24−89−33. Бесплатная горячая линия работает круглосуточно. Сотрудники колл-центра помогут решить основные вопросы:
- заблокировать потерянную карточку;
- подобрать подходящий кредитный продукт;
- проконсультировать по вопросам дистанционного банковского обслуживания;
- предоставить сведения о действующих кредитах и счетах.
Кроме того, можно заказать обратный звонок в удобное время. Для этого потребуется авторизоваться на официальном сайте. Здесь нужно нажать кнопку «Начать чат», а затем – «Заказать звонок». Укажите в полях формы обратной связи свое имя, контактный телефон и удобное время для звонка. Менеджер свяжется с вами и проконсультирует по возникшим вопросам.