Николай Меренков

Ищу разумные ответы на жизненные вопросы – как правильно думать о деньгах, здоровье и поиске счастья. Делюсь своим опытом в рамках проекта «KREDIT-GARANT».

Неиспользуемая кредитная карта может привести к дополнительным расходам – даже если по ней нет движения средств, банк может удерживать плату за обслуживание, SMS-оповещения и другие услуги. Чтобы избежать этого, мало заблокировать ее и удалить из приложения – нужно закрыть счёт, предварительно погасив задолженность.

Условия для закрытия кредитной карты Тинькофф

Основное условие для закрытия счёта – внесение суммы задолженности, которая включает:

  • «тело» кредита;
  • начисленные проценты;
  • комиссии;
  • плату за обслуживание;
  • плату за SMS-информирование и др.

Перед тем как закрыть кредитную карту Тинькофф, в том числе Платинум, уточните сумму долга. Это можно сделать через приложение/личный кабинет:

  • выберите вашу карту;
  • нажмите «Детали счета»;
  • затем «Общая задолженность» (в личном кабинете раздел называется «Текущая задолженность»);
  • на экран выводится сумма долга на момент проверки – часть процентов будет начислена в момент закрытия за фактическое количество дней пользования заемными средствами.
Важно! Узнать остаток задолженности можно по телефону горячей линии 8 800 555−777−8, в службе поддержки через личный кабинет или чат в приложении.

Как можно отказаться от кредитной карты

Как закрыть счет в Тинькофф:

  • в чате;
  • по телефону;
  • по и-мейлу;
  • в приложении;
  • на сайте.

Чтобы отказаться от карты, нужно:

  • узнать текущую задолженность вместе с начисленными процентами и комиссиями;
  • погасить долг удобным способом, например, переводом с другой карты;
  • ещё раз обратиться в банк и сообщить о том, что задолженность погашена, а вы хотите аннулировать карту и расторгнуть договор;
  • дождаться, пока банк проверит сведения, и если не обнаружит долга, закроет счёт.

Вместе с этим будут отключены платные услуги, привязанные к кредитке, например, плата за обслуживание. Погашая задолженность, внесите всё до копейки – даже если останется долг в сумме менее 1 руб., счёт не будет закрыт, а платные услуги продолжат действовать.

Как закрыть карту в приложении

Приложение позволяет только заблокировать карту, сделав невозможными операции по ней. Для расторжения договора и закрытия картсчёта этот шаг можно пропустить. Блокировку обычно используют при краже или утере.

Как отказаться от карты Тинькофф через интернет, используя мобильное приложение:

  • найдите карту в списке всех банковских продуктов на главном экране;
  • нажмите «Блокировать»;
  • напишите причину блокировки;
  • подтвердите действие кодом из SMS.

После этого карта недействительна – ей нельзя расплатиться, сделать перевод или снять наличные. При этом счёт, к которому она привязана, остаётся активным. Чтобы расторгнуть договор, нужно обратиться в службу поддержки, чат или отправить запрос на имейл – сотрудник примет заявление на закрытие счета.

Как закрыть карту онлайн через личный кабинет

Как избавиться от карты Тинькофф с помощью личного кабинета:

  • войти в личный кабинет, подтвердить действие кодом из SMS;
  • выбрать нужную карту;
  • войти в раздел «Действия»;
  • нажать «Блокировать».

Чтобы правильно закрыть счёт, после блокировки нужно написать письмо на электронную почту, обратиться в чат банка или в службу поддержки.

Что нужно знать при отказе от кредитной карты

Банк закрывает карточные счета в срок до 30 дней с момента подачи заявления. О закрытии банк уведомит клиента сообщением на телефон.

После этого теми же способами можно запросить справку об отсутствии задолженности. Её можно получить в личном кабинете в цифровом виде или заказать отправку письмом в почтовое отделение.

 

Добавить комментарий