Ренессанс Кредит - крупный коммерческий банк, основанный в 2000 году в Москве под названием "АльянсИнвест. В 2003 году компания переориентировалась на рынок потребительского кредитования. Организации потребовалось всего несколько лет для того, чтобы завоевать позиции в топ?100 лучший банков по объемам выданных кредитов на выгодных для клиентов условиях. Создание онлайн-сервиса позволило клиентам Ренессанс Кредит пользоваться услугами с большим комфортом, не тратя время на поездку в отделение. Личный кабинет позволяет совершать многие банковские операции удаленно, а значит - экономить драгоценные силы и время, необходимые для более важных дел. В этой статье мы расскажем о личном кабинете Ренессанс Кредит: о регистрации, доступных услугах и преимуществах.
Ренессанс Кредит - личный кабинет
Ренессанс Кредит создал личный кабинет с двумя целями.
Во-первых, это информирование пользователей о доступных продуктах, остатке средств на картах и счетах, сроки погашения кредитов и многое другое. Интернет-банк доступен в любое время суток с любого устройства, имеющего подключение к сети и браузеру, поэтому получить нужную информацию клиент сможет без участия специалиста.
Во-вторых, личный кабинет позволяет проводить операции со средствами на картах и счетах банка Ренессанс Кредит. Для того, чтобы оплатить коммуналку или перевести средства с одного счета на другой не обязательно ехать в офис организации или искать ближайший банкомат.
Обе эти функции позволяют банку стать ближе к клиенту и наладить обратную связь даже после окончания рабочего дня.
Регистрация в личном кабинете
Как залогиниться в личный кабинет? Вход могут получить только зарегистрированные клиенты Ренессанс Кредит. Так, граждане, оформленные после 13 июня 2016 года, могут получить доступ к интернет-банк, просто зайдя на сайт сервиса - ib. rencredit.ru, — и последовав шагам, описанным в следующей инструкции:
- Перейдите во вкладку "Регистрация".
- Введите номер счета, карты или кредитного договора и свой номер телефона в формате +7 (ХХХ) ХХХ ХХ ХХ.
- Дождитесь СМС с кодом для входа. Полученный код действует в течение ограниченного времени, в течение которого вам потребуется изменить пароль на более удобный.
Как подключить интернет-банк тем, кто стал клиентом Ренессанс Кредит до июня 2016 года? Способов несколько:
- Обратитесь к специалисту банка в ближайшем отделении. Необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт) и подписать заявление на предоставление дистанционных услуг.
- Позвоните по номеру 8?800?200?0981 и, прослушав голосовое меню, нажмите на 0. Горячая линия соединит вас с оператором Ренессанс Кредит. Озвучьте просьбу о подключении к личному кабинету. Вам потребуется сообщить свои паспортные данные и актуальный номер телефона. Сотрудник горячей линии подключит сервис, после чего на ваш мобильный придет СМС с логином и паролем.
Авторизация в личном кабинете
Уже зарегистрированы? Зайти в интернет-банк Ренессанс Кредит не составит труда. Для этого снова потребуется зайти на главную страницу, доступную по адресу ib. rencredit.ru/#/login, и ввести имеющиеся логин и пароль.
Для клиентов Ренессанс Кредит также доступен вход по номеру телефона. На ваш мобильный придет логин и пароль, необходимые для использования в личном кабинете. Кроме того, к телефону можно привязать дополнительные услуги - например, защиту ЛК с помощью дополнительного пароля, который будет приходить каждый раз, когда вы будете входить в личный кабинет.
Услуги ЛК от Ренессанс Кредит
В личном кабинете Ренессанс Кредит есть несколько разделов:
- Мой банк;
- Переводы и платежи;
- Настройки.
Интуитивный интерфейс и подсказки делают управление интернет-банком простым и удобным даже для тех, кто находится на начальных этапах владения компьютером. Далее мы разберем основные возможности личного кабинета.
Информационный сервис
Одно из основных назначений интернет-банка - информационное обслуживание. Через личный кабинет клиенты Ренессанс Кредит могут получить все необходимые данные о их договорах, счетах и последних произведенных действиях. Например:
- Данные об имеющихся картах, счетах и вкладах;
- Выписки операций по ним;
- Сроки выплат по полученным кредитам;
- Отчеты о всех операциях за месяц (или любой другой интересующий период времени);
- Имеющиеся задолженности;
- Данные о досрочном погашении кредита.
Информация на сайте обновляется мгновенно после произведения операций, а потому всегда актуальна. Получить интересующие вас данные можно, перейдя в раздел "Выписки", "Мои счета", "Мои кредиты" и др.
Операционное банковское обслуживание
В личном кабинете вы можете совершить все операции, доступные в отделении банка, не выходя из дома. Для этого вам потребуется перейти в раздел "Платежи и переводы".
В нем доступны следующие функции:
- Оплата коммунальных платежей, штрафов, налогов, услуг связи и др.;
- Переводы между клиентами Ренессанс Кредит и других банков;
- Оплата услуг банков-партнеров Ренессанс Кредит;
- Действия со вкладами и счетами.
Переводы через между своими счетами
Переводы через интернет-банк можно осуществлять с карты или счетов. Эта функция доступна во вкладке "Платежи и переводы". Для того, чтобы совершить перевод между своими счетами в одной валюте, необходимо:
- Выбрать счет списания и счет зачисления;
- Ввести необходимую сумму;
- Нажать "Подписать".
Если валюта задействованных счетов разная, алгоритм будет несколько более сложным:
- Отметьте счета списания и зачисления;
- Укажите сумму перевода в валюте счета списания;
- Дождитесь СМС с кодом подтверждения операции и введите его в появившемся окне;
- Проверьте данные и нажмите "Подтвердить".
Чтобы внести дополнительные средства на вклад, следуйте следующей инструкции:
- Проверьте, доступно ли пополнение вклада;
- Укажите счет списания и вклад, на который необходимо перевести деньги;
- Укажите сумму и нажмите "Подписать".
Такой же порядок действий применяется к переносу средств со вклада на карту или другой нужный вас счет через интернет-банк.
Переводы между клиентами банка
Чтобы отправить деньги клиенту Ренессанс Кредит, необходимо:
- Открыть раздел "Переводы клиенту Ренессанс Кредит";
- Указать счет списания и информацию о получателе и номер его карты;
- Ввести сумму перевода;
- Проверить указанную информацию и нажать далее;
- Дождаться кода подтверждения и ввести его в открывшемся окне.
Фактически тот же порядок действует и для переводов и оплаты услуг в других банках или выплат в бюджет, меняется лишь получатель средств.
Раздел "Мой банк"
В этом разделе доступно еще четыре раздела: "Мои карты", "Мои кредиты", "Вклады", "Просмотр задолженности". Перейдя по ссылке "Мои карты" вы можете:
- Получить информацию по карточным счетам, как активным, так и неактивным;
- Просмотреть перечень совершенных операций;
- Получить выписку по счету в виде документа на адрес электронной почты;
- Распечатать реквизиты для пополнения счета другими людьми.
Раздел "Мои кредиты" пользуется особой популярностью у заемщиков банка Ренессанс Кредит. Здесь можно:
- Узнать информацию о задолженностях;
- Получить выписку по счету;
- Посмотреть график платежей и узнать детали совершенных выплат;
- Увидеть размер оставшейся задолженности и размер будущих платежей;
- Оплатить счет;
- Досрочно погасить кредит.
Раздел "Мои вклады"
Регистрация в личном кабинете позволяет клиентам открывать депозиты, не выходя из дома. Для этого во вкладке "Мои вклады" нужно выбрать соответствующую опцию. В открывшемся меню вы увидите всю необходимую информацию для открытия счета.
Во вкладке доступна информация и об открытых вкладах: названия и условия, сумма, сроки и реквизиты, возможность пролонгаций и суммы для обязательного пополнения, а также статусы вкладов и количество начисленных процентов.
"Просмотр задолженности"
Меню "Просмотр задолженности" позволит вам контролировать кредиты и не допустить просрочки или задолженности. Информация, доступная в этой вкладке, включает:
- Названия кредитов и сроки и суммы платежей;
- Информации о процентных ставок;
- Условия выплат;
- Остаток по кредитам.
Оплата услуг
Оплата услуг - коммунальных платежей, связи и т. д. - одна из самых популярных услуг в личном кабинете. Для оплаты требуется пройти всего несколько шагов:
- Соберите реквизиты с платежных квитанций.
- Выберите раздел "Платежи и переводы" и кликните на "Платежи в другой банк".
- Получателем платежа выберите "Юридическое лицо".
- Заполните страницу данными реквизитов.
- Впишите необходимую сумму и нажмите "Оплатить".
- Подтвердите операцию кодом из СМС.
Как восстановить доступ к ЛК?
Восстановление пароля от личного кабинета Ренессанс Кредит выглядит так же, как регистрация. На странице логина нажмите "Забыли пароль?": откроется точно такая же форма, как при регистрации. Потребуется ввести номер карты, договора или счета и телефон, дождаться СМС-сообщения с временным паролем, который нужно будет поменять на новый, более удобный.
Если по какой-то причине пароль не приходит, позвоните по номеру горячей линии 8?800?200?0981 и попросите восстановить доступ в интернет-банк. В этом случае вам снова придется назвать приведенную выше информацию и дождаться СМС с паролем.
