Обязательно ли страхование при получении кредита в банке? Как вернуть деньги за страховку, если Вы передумали или досрочно погасили кредит? Выберу.ру дает ответы на самые популярные вопросы по страхованию. Оформляя любой кредит - ипотечный, автокредит или же простой потребительский займ, - мы часто слышим предложение о страховании. И часто это предложение звучит почти ультимативно: либо кредит и страховка, либо высокие проценты. Как поступить, если кредит вам нужен, а за страховку платить не хочется? Как отказаться от страховки, если вы уже подписали договор? Об этом в нашей статье.
Законодательные изменения
Начиная с 2018 года условия возврата страховки при досрочном погашении займа выглядят следующим образом: так называемый период охлаждения, в течение которого заемщик может отказаться от страховки при действующем кредите, составляет 14 дней.
Верховный суд РФ обязал банки возвращать остаток неиспользованных средств от страховки при досрочной выплате кредита. Условием для этого является привязка страховой премии к долгу по кредиту. И если до 2018 года банки могли начислить комиссию за досрочное погашение займа, то теперь уже заемщики получили право требовать возврат части средств, выплаченных по страховому договору.
Несмотря на то, что банки обязаны возвращать неиспользованную часть страховки, некоторые из них отказываются делать это в добровольном порядке. Некоторые выдвигают условием к возврату встречные требования, которые якобы обязан выполнить заемщик.
Чтобы разобрать эти вопросы, определимся с основными терминами. Рассмотрим, что такое обязательное страхование и в каких случаях оно применяется, что такое "период охлаждения" и как вернуть страховку при действующем кредите и в условиях его досрочного погашения.
Обязательное страхование
Для начала мы расскажем об обязательном страховании. В обязательном порядке оформляются два вида страховых услуг, сопровождающих залоговые кредиты - КАСКО при оформлении автомобиля, и страхование недвижимости, требуемое для ипотеки и оформления ссуды под залог недвижимости.
Страховка нужна банку и клиенту для того, чтобы обезопасить себя в случае наступления страхового случая (пожар в квартире, угон машины) долг все равно будет выплачен.
Если квартира или машина каким-либо образом пострадали, страховка будет выплачиваться банку, так как именно он в этом случае выгодополучатель.
Есть и другие причины. Оформив страховку, вы можете понизить процентную ставку по кредиту и увеличить срок выплаты. Если же вы отказываетесь от страховки, процент будет выше.
Банк также получает выгоду с оформления страховки по кредитам, получая комиссионные за продвижение страховой компании.
Страховку могут предложить и при потребительском кредите. Но в этом случае она совершенно не обязательна. Чаще всего предлагают оформить:
- страхование жизни заемщика (смерть, получение инвалидности, недееспособность),
- страховку при потере работы или сокращении,
- защиту от финансовых рисков.
Скорее всего вам предложат застраховать свою жизнь и здоровье. Так, если с заемщиком что-то случится, банку не придется требовать деньги у родственников клиента - их выплатит страховая компания. От этой страховки вы можете смело отказываться, если не хотите платить еще и за нее.
Период охлаждения
Представим ситуацию, в которой вы не хотели оформлять страховку и были готовы выплачивать кредит под больший процент, однако вы не смогли отказать настоятельным уговорам сотрудников банка. Кажется, что ситуация безвыходная, и теперь до конца выплаты кредита придется платить за страховку, которая может еще и не пригодиться.
Количество подобных случаев и судебной практики по ним привело к тому, что Центробанк в 2016 году выпустил указ "О минимальных (стандартных требованиях) к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования".
В тексте указа говорится о том, что страховщик обязан предусмотреть в условиях договора условие о возврате уплаченной страховой премии страхователю в случае его отказа от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от уплаты страховой премии и присутствии в этот период событий, имеющих признаки страхового случая.
Другими словами, указ обязывает страховые компании предусмотреть возможность возврата страховой суммы и расторжения контракта в течение 5 дней со дня его заключения. Правило это действует даже если в период 5 дней со дня заключения контракта произошел страховой случай.
В 2018 году в указ были внесены изменения: теперь возврат страховой премии (страхового взноса) осуществляется при условии, что заявление на отказ от страховки по кредиту было подано в течение 14 календарных дней с даты заключения договора страхования, если в договоре страхования не прописан иной срок, за это время не должно было быть страховых случаев. Датой заключения договора страхования является дата уплаты страховой премии.
Впрочем, нет конкретной регламентированной инструкции по возврату страховки по кредиту. Некоторые банки, особенно те, что работают со своими страховыми компаниями, позволят решить этот вопрос и через свои офисы.
Стоит отметить, что правило "периода охлаждения" не распространяется на договоры коллективного страхования. Норма действует только в рамках соглашения, заключенного между физическим лицом и страховой компанией. Стороны (страхователь - вы и страховщик - страховая компания) должны быть четко указаны в тексте кредитного договора. Только тогда вам вернут часть неиспользованной страховки. По условиям договора коллективного страхования банк может на законных основаниях отказать вам в возврате средств - и в данной ситуации за банком остается право самостоятельного решения. Вернуть деньги в этом случае, скорее всего, не получится даже в судебном порядке, ведь договор вы подписывали добровольно.
Как вернуть страховку после окончания "периода охлаждения" при непогашенном кредите?
Возврат денег после 14 дней с оформления договора не попадает под данный закон, однако не стоит сразу бежать в суд. Для начала стоит обратиться в свой банк. Некоторые организации, заботясь о лояльности своих клиентов, предоставляют возможность отказаться от дополнительных услуг даже после окончания периода охлаждения.
Если вы послали в банк претензию, но не получили ответа, стоит попытаться обратиться в суд - но только если вы твердо уверены в своей правоте. Возвратом страховки займутся юристы, которые смогут найти способ, как заставить банк вернуть ваши деньги. Однако фактически получить деньги от возврата страховки по кредиту достаточно сложно, ведь заемщик сам в свое время дал согласие на оформление услуги.
Как вернуть страховку при досрочном погашении?
Вопрос, как вернуть страховку по кредиту, часто беспокоит заемщиков. Полис страховки оформляется на весь срок выплаты кредита, поэтому, если вы досрочно вернули долг банку, есть возможность получить часть платы за услуги страховой компании.
Расчет здесь довольно простой. Допустим, вы взяли кредит на 2 года на сумму 50 тыс. рублей. Если за год вы смогли полностью погасить долг, то в следующем году вы не будете пользоваться услугами страховки, и соответственно, сможете вернуть половину стоимости страховки.
С 1 сентября 2020 г. в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", в случае полного досрочного погашения потребительского кредита заемщиком, являющимся также страхователем по договору страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита, подлежит возврату страхователю часть страховой премии за неистекший период страхования. Частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 01 сентября 2020 года.
Для возврата страховки по кредиту при досрочном погашении вам нужно в первую очередь обратиться в банк, в котором вы брали кредит, и получить справку о том, что долг возвращен до истечения срока платежа. Уже с этой справкой можно идти в страховую компанию и там составить заявление о возврате средств, к которому также нужно приложить номер банковского счета для перевода оставшихся средств и другие документы, список которых вам должен предоставить сотрудник страховой компании.
Остается лишь дождаться решения страховщика. В договоре, как правило, оговаривается время, за которое клиент получит ответ. Срок рассмотрения может достигать до 1 месяца.
Если решение принято в вашу пользу, как чаще всего и бывает, возврат страховки по кредиту будет произведен в срок и деньги поступят на ваш счет в течение 7−10 дней.
Выводы
Сотрудники банка, в который вы обратились за кредитом, как правило, в обязательном порядке предлагают страховку - от числа согласившихся клиентов зависит размер их премии. Несмотря на то, что в условиях кредита ничего не говорится об обязательной страховке, нередко вас могут уверять в том, что это является одним из условий предоставления займа. Следует внимательно читать текст договора, если вы получаете не залоговый кредит, как правило, страхование будет добровольным, а значит, клиент имеет полное право на отказ от страховки - и до того, как подписано соглашение, и после его заключения.
Если вы все же согласились на страхование, проверьте, как выглядит договор - являются ли его сторонами клиент банка и страховая компания или же это договор коллективного страхования. От этого будет зависеть, возможен ли возврат страховки по кредиту.
Чтобы не думать о том, как вернуть страховку по кредиту, проще всего сразу отказаться от нее. Помните, что задача менеджера - добиться от вас согласия на страховку и по возможности навязать (помимо страховки кредита) дополнительные финансовые продукты. Но лучше с самого начала проявить твердость, чем потом переживать о том, как вернуть страховку, и тратить на это время и силы.
При досрочном погашении займа банк должен в добровольном порядке вернуть остаток средств от страховки кредита. Практика, однако, показывает, что далеко не все кредитно-финансовые организации соглашаются выполнить это требование. Они могут затягивать дело, выдвигать встречные условия возврата страховки. Если в добровольном порядке банк отказывается вернуть страховку, никто не запретит вам обратиться в суд.
Если вся процедура по возврату страховки была проведена вовремя, с высокой долей вероятности можно рассчитывать на удовлетворение ваших требований. Тогда суд обяжет банк не только вернуть страховку, но и возместить затраты на адвокатские услуги. Тем не менее, на практике выиграть судебное разбирательство с банком бывает очень сложно. Чтобы впоследствии не тратить время и деньги на решение проблемы, лучше вовремя избежать ее, отказавшись от страховки.
Образцы заявлений на возврат страховки по кредиту
Правильно заполненное заявление - залог успешного возврата страховки по кредиту. Перед подачей заявления лучше всего напрямую обратиться в банк или страховую компанию, в которой вам выдадут образец заявления и подскажут, как его правильно заполнить.
